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ご利用案内

□ 送料について

送料一律630円
※北海道・沖縄は1,050円。離島の一部地域は別途費用を頂く場合がございます。お問い合わせ下さい。
※5,250円以上お買い上げで送料無料
◇会員登録されますと、今なら3,150円以上お買い上げで送料無料

□ 納期について

■ ご注文のご入金弊社確認の翌営業日から３営業日以内に発送致します。
■ 予約注文の商品は、商品の確保が出来た時点で発送予定日をＥメールにてご連絡します。
■ ご注文受付後に納期の変更等が発生した際には別途Ｅメールでご連絡を差し上げます。

※年末年始等交通の混雑、大雪や台風などの悪天候による交通の乱れにより、配送に遅れが生じる可能性がございます。遅延状況は当店より発送時にお送りする確認メールに記載された問い合わせ番号でわかります。指定の運送会社まで直接お問い合わせ下さい。

□ 返品交換について

■ 商品到着後７日以内、未使用の場合に限ります。お電話にてご連絡下さい。
【返品・交換の条件】
未使用の場合に限ります。
【返品・キャンセル時の送料】
お客様都合のご返品・キャンセルの場合はお客様負担となります。
不良品・誤配送の際は当社負担とさせていただきます。

□ お支払いについて

お支払いは以下の方法がご選択いただけます

※銀行振込(前払い)
振込手数料はお客様のご負担になります

※郵便振替(前払い)
振替手数料はお客様のご負担になります

※代金引換(後払い)
クロネコヤマトのドライバーさんにお支払い下さい。
代金引換のお支払は、現金のみ承ります。
代金引換手数料315円

□ 個人情報に関して

お客さまからお預かりした大切な個人情報（住所・氏名・メールアドレスなど）を、裁判所、警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用することは一切ございません。

□ 配送時間指定について

■ ご指定時間帯に配送するよう運送会社に指示いたします。
■ お届け先、ご注文内容によっては、この時間帯にお届けできない場合もございます。
■ 佐川急便にて配送する場合もございます。

□ お問い合わせ

〒357-0125
埼玉県飯能市上赤工275-3
フリークノートオンラインショップ
　　担当：土井ひろみ

TEL:042-978-5093
※オフィス移設のため、電話番号が変わりました。

受付時間：10時～18時
（店休日、夏季休暇、年末年始を除く）